プライバシーポリシー
効力発生日：2025年7月30日
最終更新日：2025年7月30日
CatalyDesign（以下「当社」、「私たち」または「CatalyDesign」）は、お客様（以下「お客様」、「ユーザー」または「データ主体」）の個人情報およびプライバシーの保護を最重要事項として位置付け、日本国個人情報保護法、EU一般データ保護規則（GDPR）、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）その他適用されるデータ保護法令（以下総称して「適用法令」）を遵守し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従って個人情報を取り扱います。
第1条 定義
本ポリシーにおいて使用される用語の定義は以下のとおりです：
1.1 「個人情報」とは、識別された自然人または識別可能な自然人（データ主体）に関する情報を意味し、氏名、識別番号、位置データ、オンライン識別子などが含まれます。
1.2 「処理」とは、自動的な手段であるか否かを問わず、個人情報に対して行われるあらゆる操作または一連の操作を意味します。
1.3 「管理者」とは、個人情報の処理の目的および手段を決定する自然人または法人を意味し、本ポリシーにおいては当社を指します。
1.4 「処理者」とは、管理者に代わって個人情報を処理する自然人または法人を意味します。
1.5 「TikTok Shop APIサービス」とは、TikTok Shop APIを利用して当社が提供するEコマース支援サービスを意味します。
第2条 個人情報の収集
2.1 収集する情報のカテゴリー
当社は、以下のカテゴリーの個人情報を収集します：
(a) 識別情報
- •氏名（姓名、ふりがな）
- •生年月日
- •性別
- •顔写真（任意提供の場合）
(b) 連絡先情報
- •電子メールアドレス（プライマリおよびセカンダリ）
- •電話番号（固定電話、携帯電話）
- •FAX番号
- •郵送先住所（郵便番号、都道府県、市区町村、番地、建物名）
(c) 業務関連情報
- •会社名・団体名
- •部署名、役職、業種、従業員数、年商
(d) TikTok Shop関連情報
- •TikTokユーザーID、TikTok Shopセラーアカウント情報
- •商品情報、注文情報、売上データ
- •顧客エンゲージメントデータ、返品・交換履歴、カスタマーレビューおよび評価
(e) 技術情報
- •IPアドレス（IPv4/IPv6）、ブラウザタイプおよびバージョン
- •デバイス識別子、Cookie識別子、セッションID、アクセスログ
(f) 決済情報
- •クレジットカード情報（カード番号の下4桁のみ保存）
- •銀行口座情報（口座番号の一部のみ保存）、請求先住所、取引履歴
第3条 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：
(a) サービス提供目的
- •TikTok Shop APIサービスの提供および運営
- •アカウントの作成および管理、注文処理および配送手配
- •カスタマーサポートの提供、技術的な問題の診断および解決
(b) 通信目的
- •サービスに関する重要な通知（利用規約の変更、メンテナンス情報）
- •取引確認および請求書の送付
- •マーケティングコミュニケーション、ニュースレターの配信（お客様の同意がある場合）
(c) 改善および開発目的
- •サービスの品質向上および新機能の開発
- •ユーザーエクスペリエンスの最適化、A/Bテストの実施
- •統計分析および市場調査
(d) 法的義務およびコンプライアンス
- •適用法令の遵守、法的請求への対応
- •詐欺防止およびセキュリティ対策、監査要件への対応
第9条 お客様の権利
適用法令に基づき、お客様は以下の権利を有する場合があります：
- •アクセス権：保有する個人情報の確認
- •訂正権：不正確な個人情報の訂正
- •削除権：個人情報の削除要求
- •処理制限権：処理の制限要求
- •データポータビリティ権：データの移行要求
- •異議申立権：処理に対する異議申立
第18条 お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ：
CatalyDesign
個人情報保護管理責任者
メール：info@catalydesign.com
オンラインフォーム：https://www.catalydesign.com/contact
営業時間：平日9:00-18:00（土日祝日を除く）
第15条 監督機関
日本における個人情報保護に関する監督機関：
個人情報保護委員会
〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-2-1
第17条 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で告知します。
変更履歴
- 2025年7月30日：TikTok Shop API対応に伴う改訂
- 2024年1月1日：初版制定
第19条 準拠法
本ポリシーは日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
最終更新日：2025年7月30日
CatalyDesign